تنظيم علاقتنا مع عملائنا.

باستخدامك لموقع Airo أو طلب خدماتنا، فإنك توافق على الشروط التالية:

الأسعار والتوافر:

 تسعى Airo لتحديث الأسعار دورياً، وننصح دائماً بالشراء قبل الزيادات العالمية المعتادة في السوق.

التركيب والمعاينة :

يتم تحديد موعد التركيب بناءً على تقرير المعاينة الفنية للتأكد من ملاءمة المكان للقدرة المطلوبة.

ضمان المسار الهندسي   :

تلتزم  Airo بأن تتم عملية التأسيس والتركيب تحت إشراف مهندس موقع متخصص، وضمن المخطط الزمني المتفق عليه مع العميل أو شركة التشطيب. في حال حدوث أي تأخير ناتج عن جهتنا، نلتزم بتعويض العميل بما يضمن سير العمل في موقعه دون توقف.

الإلغاء والاسترجاع :

يتم الاسترجاع وفقاً لقانون حماية المستهلك المصري، وبشرط بقاء الجهاز في حالته الأصلية (الكرتونة مغلقة) ما لم يكن هناك عيب صناعة.

المسؤولية القانونية:

 Airo  هي وكيل معتمد، ونلتزم بكافة شروط الضمان المقدمة من الشركات الأم (كاريير وميديا).